1. Pour résumer
Ta vie privée est très importante pour nous. La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») explique quelles données personnelles sont recueillies, et quels usages en sont faits lorsque tu navigues sur notre site Internet www.drips-fragrances.com.
2. Qui sommes-nous ?
Les termes « DRIPS », « on »,« nous » et « nos » désignent SARL SAPAR en tant que responsable du traitement de tes données personnelles, sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité.
SARL SAPAR est une société à responsabilité limitée au capital de 4000€, dont le siège social est 10 rue Valentin Haüy, 75015 Paris, France, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 853 194 751.
3. Quelles données personnelles recueillons-nous et comment le sont-elles ?
On est susceptible de recueillir tes données personnelles de deux façons : directement (quand tu achètes un produit sur notre site Internet) ou indirectement (par exemple à partir de tes appareils électroniques qui interagissent avec notre site Internet).
- Données que l’on recueille directement :
Lorsque tu effectues un achat sur notre site Internet, dans le cadre notre processus d’achat et de vente, on recueille les renseignements personnels que tu nous fournis et qui sont nécessaires pour préparer ton colis, tels que ton identité (nom complet), tes coordonnées (adresse email, adresse postale et numéro de téléphone), et tes informations de paiement.
Lorsque tu t’inscris à notre newsletter, via le formulaire situé en bas de la page d’accueil, on recueille les renseignements personnels que tuas fourni et sont nécessaires à l’envoi de nos actualités, tels que ton identité (nom complet) et tes coordonnées (ton adresse email).
- Données que l’on recueille indirectement :
On peut recueillir tes données lorsque tu navigues sur notre site Internet, notamment ton adresse IP et d’autres données de navigation(navigateur, système d’exploitation, modèle de l’appareil), par le biais de cookies ou de technologies similaires placés sur ton appareil. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Internet, et d’autres sont utilisés à des fins d’analyse qui nous aident à te fournir des services plus personnalisés et une meilleure expérience sur notre site Internet.
- Age minimum :
En utilisant notre site Internet, tu déclares que tu as au moins l’âge de la majorité dans ton Etat ou province de résidence, et que tu nous as donné ton consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à ta charge d’utiliser notre site Internet.
4. L’utilité du recueil de tes données personnelles et leur utilisation
On recueille et utilise tes données personnelles en nous fondant sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
- On a obtenu ton consentement préalable, (par exemple lorsque que tu t’inscris à notre newsletter). Avec cette base juridique particulière, tu as le droit de révoquer ton consentement à tout moment (voir ci-dessous « Quels sont tes droits sur tes données personnelles ? ») ;
- Le traitement est nécessaire dans le cadre d’un contrat entre DRIPS et toi (par exemple lorsque tu effectues un achat) ;
- On doit traiter tes données personnelles afin de respecter les lois et la réglementation en vigueur.
Tes données personnelles nous sont utiles pour :
- Te fournir les produits que tu as commandés ;
- T’envoyer nos newsletters, avec ton consentement préalable ;
- Te fournir un service après-vente et gérer les remboursements ;
- Répondre à tes questions, suggestions et requêtes notamment tes demandes d’exercice de droits ;
- Gérer les réclamations et les contentieux ;
- Te protéger, toi-même ainsi que notre propriété ;
- Surveiller et améliorer notre site Internet ;
- Effectuer des analyses statistiques, notamment pour adapter notre offre de produits ;
- Améliorer nos produits et services ;
- Respecter nos obligations légales, ce qui inclut de fournir des informations aux organismes de réglementation lorsque la loi l’exige.
5. La durée de conservation de tes données personnelles
Tes données personnelles sont traitées pendant la période nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, pour se conformer aux obligations légales et réglementaires et pour la durée de toute période nécessaire à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux. Par exemple :
- Tu es un prospect (client potentiel) : tes données sont conversées pendant 3 ans à compter de ta dernière action, puis supprimées ou archivées ;
- Tu es un client : tes données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale et jusqu’à 3 ans, puis supprimées et archivées ;
- Les cookies utilisés sur notre site Internet : ils sont stockés jusqu’à 13 mois à partir du moment où ils ont été installés sur ton appareil.
6. La divulgation et le transfert de tes données personnelles
On ne peut divulguer tes données personnelles qu’aux parties désignées ci-dessous et pour les raisons suivantes :
- Les employés de DRIPS qui ont besoin d’avoir accès à tes données personnelles et qui sont autorisés à les traiter pour les finalités mentionnées plus haut et qui s’engagent à en respecter la confidentialité.
Services fournis par des tiers
Nous pouvons également être amenés à communiquer des données personnelles à des tiers agissant pour le compte de DRIPS pour les motifs suivants :
- Le développement et l’hébergement du site ;
- L’envoi d’emailing ;
- Le traitement des commandes et des paiements ;
- Les services de livraison.
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser tes données personnelles pour toute autre finalité.
Une partie de ces prestataires sont situés en dehors de l’UE. Les transferts de données ayant lieu avec ces prestataires sont encadrés par une convention de flux transfrontières établie conformément aux clauses contractuelles types de responsable du traitement à sous-traitant émises par la Commission européenne et actuellement en vigueur.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que l'on est tenu.e.s de leur fournir pour tes transactions d’achat. En ce qui concerne ces fournisseurs, on te recommande de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que tu puisses comprendre la manière dont ils traiteront tes données personnelles.
Une fois que tu quittes le site de notre boutique ou que tu es redirigé.e vers le site web ou l’application d’un tiers, tu n’es plus régi.e par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente de notre site web.
Liens
Tu peux être amené.e à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site, par exemple lorsque tu souhaites écouter nos playlist Deezer ou que tu souhaites nous suivre sur nos différents réseaux sociaux. On n’assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et on te recommande de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
7. La gestion des cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte sauvegardé sur ton ordinateur, ta tablette ou ton mobile et qui permet d’enregistrer et de suivre des données concernant ton utilisation du site Internet. Les cookies sont gérés par ton navigateur internet.
En continuant à utiliser le site internet DRIPS, tu acceptes le paramétrage de nos cookies et reconnais que tu comprends les termes de notre politique en matière de cookies.
Quels cookies on utilise ?
Deux types de cookies sont présents sur notre site internet :
- Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site internet
Ces cookies te permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site internet DRIPS telles que le stockage de ta sélection de produits dans ton panier. Ces cookies facilitent la navigation et sont nécessaires pour effectuer des achats en ligne.
- Des cookies tiers
Ce sont notamment des cookies d'analyses statistiques qui recueillent des informations sur la navigation faite sur notre site internet, nous permettant ainsi d'améliorer ton expérience utilisateur et d'adapter les services à tes préférences. Il y a également les cookies publicitaires qui visent à personnaliser et/ou améliorer les contenus et la navigation en te proposant des services susceptibles de t’intéresser sur d’autres sites Internet. Toutes les informations collectées sont anonymes.
Gérer tes préférences en matière de cookies
Tu peux facilement désactiver et/ou effacer les cookies de ton ordinateur, de ta tablette ou de ton mobile grâce à la gestion des paramètres de ton navigateur.
On te recommande de ne pas désactiver les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site car cela t’empêcherait de commander en ligne et de bénéficier des services du site internet DRIPS.
Afin de gérer les cookies au plus près de tes attentes, on t’invite à paramétrer ton navigateur en tenant compte de la finalité des cookies.
Chaque navigateur propose des modalités de configuration différentes :
Pour Internet Explorer : rends-toi dans le menu « Paramètres », puis « Option Internet ». Clique sur « Confidentialité » puis sur « Paramètres de confidentialité avancés » ;
Pour Chrome : rends-toi dans le menu « Paramètres » puis clique sur «Confidentialité et Sécurité ». Clique enfin sur « Autorisation » et « Cookies et données du sites »
Pour Safari : rends-toi dans l’application « Réglages » puis va sur Safari. Clique sur l’onglet « Confidentialité et Sécurité ». Tu peux désormais choisir de bloquer tous les Cookies ;
Pour iPhone : rends-toi dans le menu « Réglage », puis « Safari », clique sur «Cookies ». Tu peux désormais choisir de bloquer tous les Cookies ;
Pour Android : rends-toi sur « Chrome », cliquez sur l’onglet « … » tout en haut à droite de l’écran, puis sur « paramètre de site » et ensuite sur « Cookies ». Tu peux désormais choisir d’accepter ou de bloquer les Cookies.
8. Les droits sur tes données personnelles
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), si tu souhaites : accéder à, corriger, modifier, limiter, contester l’exactitude, supprimer toutes informations personnelles que nous avons à ton sujet, déposer une plainte, t’opposer au traitement, te désinscrire de nos emails, exercer ton droit à la transparence et à la portabilité des données personnelles te concernant, ou si tu souhaites simplement avoir plus d’informations sur ces sujets, contacte nous à hello@drips-fragrances.com ou par courrier à SARL SAPAR 10 rue Valentin Haüy 75015 Paris France. Pour exercer ces droits, il te suffira de nous indiquer ton nom, prénom, adresse, email ainsi qu’un justificatif d'identité.
9. Modifications de la Politique de confidentialité
On se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuille à la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Internet. Si on apporte des changements au contenu de cette politique, on s’avisera ici qu’elle a été mise à jour, pour que tu sache quels renseignements on recueille, la manière dont on les utilise, et dans quelles circonstances on les divulgue, s’il y a lieu de le faire.
.png)
